Закупщик открывает сайт производителя с конкретными требованиями. Ему нужно проверить материал, размер, объём партии, срок, регион поставки и возможность нестандартного заказа. Рассказ об истории компании не отвечает на эти вопросы.
Хороший сайт производства помогает отсеять неподходящие запросы и передать отделу продаж исходные данные для расчёта. Для этого каталог, документы и форма должны работать вместе.
Как устроить каталог
Каталог строится по тому, как продукцию выбирают покупатели. В одной отрасли важен тип оборудования, в другой — материал, назначение или технический стандарт. Сначала собираем частые запросы менеджеров и только потом проектируем категории.
Карточка продукции отвечает на вопросы, которые обычно задают до коммерческого предложения:
- основные характеристики и варианты исполнения;
- доступные материалы и размеры;
- минимальная партия, если она установлена;
- сроки или порядок расчёта;
- документы и файлы для скачивания;
- примеры применения;
- кнопка запроса с названием позиции.
Если точных цен нет, не нужно ставить бессодержательную кнопку «узнать стоимость» без контекста. Форма может собрать объём, параметры и файл. Менеджер получит основу для разговора, а не пустую заявку.
Что показать о производстве
Фотографии цеха полезны, когда рядом объяснено, что именно они подтверждают. Покажите оборудование, контроль качества, доступные операции и реальные ограничения. Общее видео без подписей редко отвечает на технический вопрос.
Отдельный раздел проектов помогает проверить опыт в похожей отрасли. Для каждого примера достаточно задачи, требований, выбранного решения и готового результата. Если данные заказчика закрыты, можно не называть компанию.
Сертификаты и технические документы должны открываться рядом с продукцией, к которой относятся. Большой архив файлов в разделе «О компании» заставляет покупателя искать нужный документ вручную.
Как сайт передаёт заявку отделу продаж
Форма сохраняет страницу и выбранную позицию. При необходимости добавляет параметры, количество, регион и файл. После отправки заявка попадает в почту, Telegram или CRM по согласованному правилу.
Менеджер видит источник и содержание запроса. Если продукцию ведут разные специалисты, система сразу назначает ответственного по категории или региону. Это сокращает внутреннюю пересылку и риск потерять обращение.
Мы отдельно проверяем большие вложения, повторную отправку и сообщение об ошибке. Клиент должен понимать, принят ли запрос и когда ждать ответ.
Что входит в разработку
- интервью с продажами и техническими специалистами;
- структура каталога и страниц продукции;
- отраслевые страницы под разные сценарии применения;
- проекты, производство и документы;
- запрос расчёта с передачей выбранных параметров;
- подключение CRM, почты или Telegram;
- панель для обновления каталога;
- мобильная версия, аналитика и SEO-подготовка.
Каталог можно запускать поэтапно. Сначала публикуем приоритетные группы, по которым есть спрос и готовые данные. Остальные добавляем после проверки структуры, а не заполняем сотни пустых карточек.
Когда нужен корпоративный сайт, а когда лендинг
Лендинг подходит одному продукту или конкретной кампании. Если покупатели ищут разные группы продукции, сравнивают характеристики и скачивают документы, нужен многостраничный сайт с каталогом.
Мы определяем формат по маршруту заявки. Иногда первая версия состоит из корпоративной части и нескольких сильных страниц продукции. Полный каталог подключается следующим этапом.
Частые вопросы
Можно связать каталог с 1С или другой системой?
Да, если система предоставляет подходящий способ обмена. Сначала определим, какие данные должны обновляться автоматически, а какие удобнее редактировать на сайте.
Что делать, если цены рассчитываются индивидуально?
Показать порядок расчёта и собрать нужные параметры в форме. Покупатель понимает, какие данные подготовить, а менеджер получает содержательный запрос.
Обязательно публиковать весь ассортимент сразу?
Нет. Лучше начать с приоритетных категорий и полноценных карточек. Пустой большой каталог хуже небольшой структуры, в которой есть характеристики и понятное действие.
Можно перенести каталог со старого сайта?
Да. Перед переносом проверим адреса, поисковый трафик и качество данных. Нужные страницы сохраним или настроим перенаправления, чтобы не потерять уже работающие входы.